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हमारी टीम आपके अकाउंट, क्रिप्टो जमा और निकासी, प्रमोशन्स, गेम पहुँच और सुरक्षित खेल उपकरणों से जुड़े सवालों का जवाब देती है। जब लाइव चैट उपलब्ध हो, तो सीधे सरल अनुरोधों के लिए यह आमतौर पर सबसे तेज़ विकल्प होता है।

लाइव जाने पर support@citadelcasino.example को अपने प्रोडक्शन पते से बदल दें।

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लाइव चैट आम तौर पर सप्ताह के सातों दिन 9:00–02:00 (पेरिस) तक स्टाफ़ होता है। इन घंटों के बाहर नीचे दिया फ़ॉर्म भरें; हम एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं। जटिल मामलों में अधिक समय लग सकता है।

दांव कैसे लगाएँ

स्पोर्ट्सबुक या घुड़दौड़ लॉबी से पिक चुनें, फिर बेट स्लिप से दांव की राशि तय करके पुष्टि करें। साइन इन ज़रूरी है; अभ्यास मोड डेमो बैलेंस का उपयोग करता है, असली मोड आपके वॉलेट से राशि काटता है।

1. स्पोर्ट्स: स्पोर्ट्सबुक खोलें, लीग या लाइव मार्केट ब्राउज़ करें और चयन जोड़ने के लिए ऑड्स पर टैप करें।
2. रेसिंग: घुड़दौड़ पर जाएँ, मीटिंग और रेस चुनें, फिर धावक और दांव का प्रकार चुनें।
3. बेट स्लिप खोलें (डेस्कटॉप पर साइडबार या मोबाइल पर स्लिप नियंत्रण)। दांव दर्ज करें, संभावित रिटर्न देखें, फिर दांव लगाएँ पर टैप करें। योग्य पिक पार्ले में मिल सकते हैं।

दांव के बारे में संपर्क करते समय विषय में "Sports" या "Racing" लिखें।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

निकासी, सत्यापन, पासवर्ड, बोनस और तकनीकी सुझावों के जवाब हमारे समर्पित अक्सर पूछे जाने वाले सवाल. पृष्ठ पर हैं। सीमाएँ, ब्रेक और स्व-अपवर्जन के लिए देखें जिम्मेदार गेमिंग.