Kontak & dukungan

Hubungi kami

Tim kami menangani pertanyaan tentang akun Anda, setoran dan penarikan crypto, promosi, akses permainan, serta alat bermain lebih aman. Saat obrolan langsung tersedia, itu biasanya opsi tercepat untuk permintaan yang sederhana.

Ganti support@citadelcasino.example dengan alamat produksi Anda saat go live.

Jam layanan

Obrolan langsung biasanya dijaga tujuh hari seminggu, 9:00–02:00 (Paris). Di luar jam tersebut, gunakan formulir di bawah; kami berupaya membalas dalam satu hari kerja. Kasus rumit mungkin memerlukan waktu lebih lama.

Cara memasang taruhan

Tambahkan pilihan dari sportsbook atau lobi pacuan kuda, lalu konfirmasi taruhan dan pasang dari slip taruhan. Anda harus masuk; mode latihan memakai saldo demo, mode asli mendebit dompet Anda.

1. Olahraga: buka Sportsbook, jelajahi liga atau pasar live, lalu ketuk odds untuk menambahkan pilihan.
2. Balap: buka Pacuan kuda, pilih pertemuan dan balapan, lalu pilih pelari dan jenis taruhan.
3. Buka slip taruhan (bilah sisi di desktop atau kontrol slip di ponsel). Masukkan taruhan, tinjau potensi kemenangan, lalu ketuk Pasang taruhan. Pilihan yang memenuhi syarat dapat digabung menjadi parlay.

Sebutkan "Olahraga" atau "Balap" di subjek jika Anda menghubungi kami tentang suatu taruhan.

Kirim pesan aman

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban tentang penarikan, verifikasi, kata sandi, bonus, dan tips teknis ada di halaman Tanya jawab. khusus kami. Untuk batas, jeda, dan pengecualian diri, lihat Permainan bertanggung jawab.