關於 Citadel

概覽

Citadel 娛樂場是線上娛樂平台，提供娛樂場遊戲、體育博彩及即開中獎類遊戲，環境著重安全、公正與用戶體驗。我們與獲認可的遊戲供應商合作，並採用符合業界標準的技術基建。

營運實體及法律資料列於網站頁尾；合作夥伴與監管機構可透過客服索取完整註冊資料。

使命

我們致力提供可靠、透明且愉快的空間，讓成年玩家在清晰規則下遊玩，於條件符合時快速派彩，並獲得適時協助。

我們持續投資介面質素與功能，同時遵守適用於我們服務的監管框架。

價值觀

誠信——遊戲規則清晰、爭議處理公正並遵守法規。責任——倡導節制博彩並保障易受影響用戶。私隱——保護個人資料並確保交易安全。

這些原則指導我們的人才、培訓與技術合作。

牌照與監管

Citadel 在具權限機關發出的博彩牌照下營運（司法管轄區、牌照編號及登記連結會按規定顯示於公開網站頁尾）。牌照涵蓋玩家保障、反洗錢責任及遊戲公正性。

我們不以法例禁止線上博彩的地區為目標；存取或會受地區政策或使用條款限制。

安全

瀏覽器與我們伺服器之間的通訊經加密（HTTPS）。帳戶可啟用強化驗證。在適用情況下，支付經符合 PCI-DSS 慣例的服務商處理。

持續監察有助偵測詐騙與異常；在法規要求下，受影響用戶會於規定時限內獲通知。

負責任博彩

Citadel 提供限額、冷靜期與自我禁止等工具，並指引至獲認可的協助機構。員工亦接受問題博彩意識培訓。

進一步了解： 負責任博彩.