服務條款

接受條款

存取 Citadel、開設帳戶、進行遊戲或下注，即表示閣下已閱讀、理解並接受本服務條款、我們的私隱政策以及負責任博彩相關資料。如閣下不同意，請勿使用本服務。

我們可拒絕任何違反本規則人士使用服務。條款更新後，閣下持續使用即構成接受經修訂之條款，惟閣下仍有權關閉帳戶。

合資格與最低年齡

服務僅供年滿 18+ 歲之人士使用（若閣下所在司法管轄區之法定博彩年齡較高，則以較高者為準）。閣下聲明並保證註冊資料真實準確。嚴禁開設多個帳戶、使用第三方帳戶或從受禁地區存取。我們可要求身分證明，並於須作核實時暫停帳戶。

用戶帳戶

閣下須對登入憑證保密，並對帳戶下一切活動負責。如發現任何未經授權使用，請即時通知我們。除我們以書面另行同意外，每人僅限一個帳戶。

虛假陳述、欺詐或未經授權之付款方式，可導致帳戶終止、爭議資金被沒收，以及向主管當局通報。

遊戲與投注規則

各產品（老虎機、枱上遊戲、體育等）均另有具體規則。以系統結果為準，惟經證實之技術錯誤可予更正。故障情況下之投注可按內部政策作廢並退回注金。

嚴禁使用機械人程式、串通、洗錢或任何不公平手段；違者或面臨法律程序。

存款與提款

款項透過核准之服務商處理。費用、限額及時間表載於錢包區域。閣下僅可使用合法擁有之資金。我們可於大額提款前進行認識你的客戶（KYC）／反洗錢（AML）審查；若獎賞流水規定尚未完成或懷疑存在欺詐，我們可拒絕提款。

負責任博彩

Citadel 提倡適度博彩。閣下可於帳戶內設定存款限額、暫停及自我禁止。詳情請參閱專頁及外部協助資源。

知識產權

網站內容（文字、圖像、標誌、軟件、資料庫等）受保護並由 Citadel 或其特許人擁有。未經授權之複製或商業用途一概禁止。

責任限制

在法律容許之範圍內，Citadel 對間接損失、不可抗力、第三方網絡故障或閣下之過失（例如錯誤注額、共用密碼）概不負責。在適用範圍內，責任或僅限於閣下帳戶上之爭議餘額。

條款變更

我們可因應服務或法律變更而更新本條款。本頁上方顯示「最後更新」日期。屬重大之變更，於法規要求下或會以電郵或站內通知告知。

適用法律與爭議

本條款受我們法律披露中所述法律管轄，且不減損閣下所在地強制性消費者保障。內部投訴程序及調解安排可透過客戶支援查詢。