খেলোয়াড় কল্যাণ
দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন ও নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখুন। সীমা, বিরতি ও পেশাদার সহায়তার সরঞ্জামসমূহ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী উপলব্ধ।
সর্বশেষ হালনাগাদ · এপ্রিল ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
Citadel গেমিংকে বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করে, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা ঝুঁকিপূর্ণ ব্যবহারকারী সুরক্ষা, স্বচ্ছ অনুশীলন ও স্বীকৃত সহায়তা সংস্থার প্রতি দিকনির্দেশনা—গোপনীয়তা সম্মান করে ও প্রযোজ্য আইন মেনে—বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
স্ব-মূল্যায়ন
খেলা আর উপভোগ্য মনে না হলে—সময়, অর্থ বা মানসিক অবস্থার ক্ষেত্রে—নিম্নোক্ত সংস্থাগুলোর স্বীকৃত স্ব-মূল্যায়ন সরঞ্জাম ব্যবহারের কথা বিবেচনা করুন। লক্ষণগুলোর মধ্যে থাকতে পারে ক্ষতি পুষিয়ে খেলা, খেলার বিষয় গোপন রাখা বা জুয়ার জন্য ধার নেওয়া।
জমার সীমা
আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। হ্রাস সাধারণত অবিলম্বে কার্যকর; বৃদ্ধির জন্য বিবেচিত সিদ্ধান্তের জন্য প্রতিফলনের সময় প্রয়োজন হতে পারে।
স্ব-বর্জন
Citadel থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য অনুরোধ করুন। বর্জনকালীন প্রবেশ ও প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ রাখা প্রয়োজন। আমাদের সরঞ্জামের পাশাপাশি আপনার অধিকারক্ষেত্রে কার্যকর জাতীয় রেজিস্ট্রিও প্রযোজ্য হতে পারে।
কুল-অফ
সংক্ষিপ্ত বিরতি (২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহ) অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে না বন্ধ করে খেলা স্থগিত করে—দীর্ঘমেয়াদি প্রতিশ্রুতি ছাড়াই বিরতি চাইলে উপযোগী।
রিয়ালিটি চেক
ঐচ্ছিক অনুস্মারক সেশনের সময়কাল ও ব্যয় দেখায় যাতে থামার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। উপলব্ধ থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংয়ে চালু করুন।
নাবালকদের সুরক্ষা
Citadel কেবল 18+ বয়সী ও তদুর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়; প্রয়োজনে নথি দাখিলের অনুরোধ করা হতে পারে। অভিভাবক ও যত্নশীল ব্যক্তিদের উচিত ডিভাইস ফিল্টার ব্যবহার করা এবং নাবালকদের সঙ্গে প্রবেশ তথ্য (লগইন বিবরণ) ভাগ না করা।
সহায়তা সংস্থান
জুয়া আপনাকে বা আপনার কাছের কাউকে প্রভাবিত করলে, বিনামূল্যে গোপনীয় সহায়তা উপলব্ধ:
- Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13 · joueurs-info-service.fr
- Adictel — adictel.com
- SOS Joueurs — sos-joueurs.org
আপনার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বাজারসমূহে প্রযোজ্য সংস্থাসমূহ দিয়ে এই তালিকা প্রতিস্থাপন বা পরিপূরক করুন। Citadel চিকিৎসা বা আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।
আমাদের সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সুরক্ষা সরঞ্জাম সক্রিয়করণ বা দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কিত প্রশ্নে সহায়তা করতে পারে।