ติดต่อและฝ่ายช่วยเหลือ

ติดต่อเรา

ทีมของเราดูแลคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนคริปโต โปรโมชัน การเข้าเล่นเกม และเครื่องมือเล่นอย่างปลอดภัย เมื่อมีแชทสด มักเป็นช่องทางที่เร็วที่สุดสำหรับเรื่องทั่วไป

แทนที่ support@citadelcasino.example ด้วยอีเมลจริงของคุณเมื่อเปิดให้บริการ

เวลาให้บริการ

แชทสด โดยทั่วไปมีเจ้าหน้าที่ทุกวัน 9:00–02:00 (เวลาปารีส) นอกเวลานี้ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง เรามุ่งตอบภายใน หนึ่งวันทำการ กรณีซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่า

วิธีวางเดิมพัน

เลือกคู่จากสปอร์ตบุ๊กหรือล็อบบี้แข่งม้า แล้วยืนยันเงินเดิมพันและวางจากบิลเดิมพัน ต้องเข้าสู่ระบบ โหมดทดลองใช้เครดิตเสมือน โหมดเงินจริงหักจากกระเป๋า

1. กีฬา: เปิด สปอร์ตบุ๊ก เลือกลีกหรือตลาดสด แล้วแตะราคาต่อรองเพื่อเพิ่มคู่
2. แข่งม้า: ไปที่ แข่งม้า เลือกการแข่งขันและรอบ แล้วเลือกม้าและประเภทเดิมพัน
3. เปิดบิลเดิมพัน (แถบด้านข้างบนเดสก์ท็อปหรือปุ่มบิลบนมือถือ) ใส่เงินเดิมพัน ตรวจดูเงินที่อาจได้รับ แล้วแตะ วางเดิมพัน คู่ที่เข้าเงื่อนไขอาจรวมเป็นพาร์เลย์

หากติดต่อเรื่องเดิมพัน ระบุหัวข้อว่า «กีฬา» หรือ «แข่งม้า»

ส่งข้อความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบเรื่องการถอน การยืนยันตัวตน รหัสผ่าน โบนัส และเคล็ดลับทางเทคนิคอยู่ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย. ของเรา สำหรับวงเงิน การพักเล่น และการกีดกันตนเอง ดูที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ.